راهنمای بیمه

به نام خدا 

راهنمای زیرسیستم بیمه سامانه خدمات رفاهی دانشگاه علوم پزشکی مازندران

بخش اول :  درخواست بیمه

جهت استفاده از سامانه بیمه ابتدا سایت refah.mazums.ac.ir  را در مرورگر خود باز کنید و روی دکمه ورود کلیک کنید.

نام کاربری و رمز عبور خود را وارد کرده و وارد سامانه شوید

پس از ورود به سامانه ، آیکون بیمه را انتخاب کنید

در بین گزینه های موجود ، "ثبت نام طرح های ارائه شده" را انتخاب نمایید.

اطلاعات مربوط به طرح هایی که برای شما ارائه شده اند در این لیست قرار دارند. برای انتخاب هر طرح ، با کلیک روی دکمه درخواست آن را انتخاب کنید.

پس از کلیک ، پنجره ای باز می شود و شرایط  پوشش آن طرح را نمایش میدهد.

اگر با شرایط طرح موافق هستید، تیک پذیرش شرایط را بزنید و روی دکمه پذیرش و درخواست کلیک کنید.

تمام اطلاعات را وارد کرده ، همراهان و شماره حساب خود را انتخاب کرده ، دکمه تعیین قیمت را کلیک کنید تا  جمع کل پرداختی مشخص شود.

نحوه افزودن افراد و شماره حساب ها هم در تصاویر زیر نمایش داده شده است .

در نهایت با کلیک روی تایید و درخواست بیمه درخواست خود را نهایی کنید تا درخواست شما توسط کارشناسان بررسی شود.

بخش دوم : درخواست خدمات

پس از این که درخواست شما تایید شد ، می توانید خدماتی بابت دریافت آنها فاکتور دارید را  جهت دریافت وجه  به صورت حضوری ثبت کنید.

پس از ثبت حضوری درخواست و در صورت تایید یا رد ، نماینده بیمه درخواست شما را با جزئیات مربوطه بارگزاری می کند

شما می توانید در بخش "درخواست های خدمات من " آخرین وضعیت مربوط به آن را مشاهده نمایید .

از بین گزینه ها ، "درخواست های خدمات من" را انتخاب کنید

لیست خدمات تایید شده برای شما نمایش داده خواهد شد

با کلیک روی دکمه جزئیات ، می توانید اطلاعات مربوط به آن را مشاهده نمایید.

و در نهایت با شرکت در نظر سنجی ، ما را در ارائه بهتر خدمات ، یاری فرمائید.